お申込みからご相談までの流れ

携帯見直し相談は専用フォームからインターネット経由で予約できます。どうぞお気軽にご相談ください。

ご相談方法はテレビ電話、出張(対面)にてお受けしております。

ご相談の流れ(動画版)

ご相談の流れ

STEP1専用フォームからインターネット経由で予約

専用フォームから予約

予約の空き状況をご確認いただいたのち、ご都合のよい日程と相談場所(出張 or オンライン)でお申込みください。

オンライン・自宅訪問・カフェなど、相談方法や相談場所に関係なく、全国どこでも翌々日から相談を承ります。

STEP2相談予約の確定

相談予約の確定

予約完了時にLINE公式アカウントにご登録いただき、LINEにて事務局より申込受付と相談に向けた各種ご案内を連絡させていただきます。

STEP3サービス内容のご説明

サービス内容のご説明

相談の流れや、相談料金についてご説明いたします。

※出張相談 or オンライン相談のいずれも、全て代表の鮎原が対応させていただきます。

STEP4無料診断結果の提示

無料診断結果の提示

現在の料金プラン、無駄なオプションの有無、端末代金の残債、電話の長さや頻度、ご利用の通信量、家族構成、ご自宅のインターネット環境などを詳細に分析し、下記3点を無料で診断します。

<無料診断結果の提示>
  1. いくら安くなるか?
  2. 見直しのベストタイミングはいつか?
  3. 相談料金はいくらか?
STEP5正式なお申し込み(希望者のみ)

正式なお申し込み(希望者のみ)

無料診断の結果を元に、正式にご依頼いただいた場合にのみ有料相談へ進みます。

「安くならない」「一旦検討したい」となった場合、無料診断のみで終了となり、相談料金はかかりません(無理な勧誘は一切ありません)

※見直しプランの詳細は、正式なお申し込みをいただいた後にお伝えしております。

STEP6見直しプランの提示

見直しプランの提示

現状の契約内容と使用状況を解説した上で、見直しプランの選定根拠と内容(会社名・プラン・端末・オプション)をお伝えします。

メリットだけでなく、デメリットが発生する場合はきちんとお伝えします。

内容を理解した上で、変更を希望する点などがあれば希望に合わせて何度でも修正可能です。

※特定の会社のおすすめや販売は行っておりませんのでご安心ください。

STEP7プラン内容の確定

プラン内容の確定

見直しプランの内容を理解して納得いただけましたら、安くなる金額×5ヵ月分の相談料金を確定させます。

※見直し実行後、万が一プラン通りの金額にならなかった場合は差額を返金します。

STEP8相談料金のお支払い

相談料金のお支払い

お支払い方法は、クレジットカード(一括払い)か銀行振込となります。

※分割払い対応可能なケースもあり。

STEP9実行支援

実行支援

見直しプランを契約するための手順をステップ毎に解説し、手順書をお送りします。

手順書のサンプルStep.1〇〇に電話。〇〇と言う。
Step.2〇月〇日に〇〇店に行く。
Step.3〇〇社の〇〇プランを〇〇と言って手続きする。
Step.4手続き完了後、〇〇を〇〇する。
STEP10アフターフォロー

アフターフォロー

見直しを実行していく過程での疑問点や見直し後に確認したい点などがあれば、
1ヵ月間、電話もしくはLINE公式アカウントにて無料サポートします。

ご注意事項

  • ご訪問をご希望の場合はご希望の面談場所をご入力ください。
  • 家族分まとめてのご相談を希望される場合は「メッセージ」欄に内容をご記載ください。
    例:祖母1台、夫1台、妻1台、長男1台、タブレット2台、自宅のネット
  • 同業者の方、面談時間を十分に取れない方、過去に面談を受けたことがある方、ひやかし・各種勧誘目的の方、モラルリスクや社会通念上の判断でサービスの提供ができない方、携帯料金の未払い・滞納がある方、過去に携帯電話の強制解約があった方、月々のお支払いが4,000円未満の方、現契約を一切変更する気がない方は面談をお断りさせて頂く場合がありますので予めご了承ください。