1. MySoftbankにアクセス
MySoftbankにアクセスしてください。
MySoftbank:
https://my.softbank.jp/msb/d/top
LINEアプリ上で料金明細書を取得すると文字化けすることがあります。SafariやAndroid標準ブラウザで開いてください。
【iPhoneの場合】
【Androidの場合】
2. MySoftbankの請求メニューを選択
MySoftbankトップページの「○月のご請求」を押してください。
3. MySoftbankへログイン
「電話番号 または Softbank ID」と「パスワード」を入力して、MySoftbankにログインします。
パスワードを忘れた場合:
https://ac.my.softbank.jp/msb/d/user/info/passwordReference/input
4. 書面発行メニューを選択
「書面発行」メニューを選択して「自分で印刷する(無料)」を押してください。
5. 請求書参照月を選択
「一括印刷用PDFファイル」を押してください。
6. ご利用料金内訳明細書を保存
ご利用料金内訳明細書をスクリーンショットで画像保存してください。
明細書が複数枚になる場合は、1枚ごとにスクリーンショット撮ってください。
7. 前月・前々月の請求明細書を保存
手順(5)に戻って、前月・前々月の請求明細書も同様に保存してください。
正しい使用状況を把握するためにも、直近3ヶ月分の明細書を保存してください。